Une gouvernance responsable et une économie transparente

Une gouvernance fondée sur la transparence, l’éthique et le dialogue

Cette démarche structure l’ensemble de nos actions et garantit un fonctionnement fondé sur la confiance, la clarté et l’amélioration continue.

  • Des pratiques commerciales aux règles claires et équitables 
  • Nos priorités : la qualité de nos prestations et la satisfaction de nos clients et partenaires. Elles sont mesurées dans un processus d’amélioration continue dans des bilans remis à nos clients. La certification Qualiopi garantit nos pratiques en tant qu’organisme de formation.
  • La protection des données et le respect des obligations réglementaires font partie intégrante de nos engagements.
  • Reconnaissance du statut SCOP (Société Coopérative Ouvrière de Production) par la DDETS. Ce statut révisé annuellement atteste de notre gouvernance partagée entre salariés et associés. La CFME-Urb fait partie des entreprises l’ESS (Économie Sociale et Solidaire).
  • La nomination d’une référente RSE pour guider nos actions, et des temps d’échange spécifiques à la RSE permettent de faire avancer nos engagements et d’évaluer nos progrès.
  • La CFME Urb a rejoint en mars 2026 le programme Cèdre Ambition qui accompagne les entreprises de la région PACA dans l’ancrage de leurs pratiques RSE.

L’humain au cœur de nos engagements

Une approche centrée sur les personnes, l’inclusion et le développement des compétences

Le CFME s’appuie sur un fonctionnement coopératif qui favorise la mise en commun des expertises et l’engagement des professionnels.

Collaborateurs, partenaires et bénéficiaires sont au cœur de nos actions, avec une attention constante portée à l’écoute, à l’accompagnement et à l’égalité des parcours.

  • Collaborateurs, partenaires ou bénéficiaires sont au centre de notre projet, nous les questionnons au travers d’outils (Certification Qualiopi, rapport d’étonnement, enquête satisfaction auprès de nos formateurs…)
  • NUne politique engagée envers les personnes en situation de handicap depuis plusieurs années  (modules de formation des salariés, fiches de retours d’expérience surdes situations vécues en formation…). Nous agissons en faveur de l’égalité, de la diversité et de la non-discrimination.
  • Des conditions de travail adaptées et un équilibre entre vie professionnelle et personnelle respecté ( charte du télétravail, achat de mobilier ergonomique adapté à chacun.
  • Développement des compétences par la formation et l’accompagnement tant pour nos salariés que pour nos sociétaires ou prestataires (spécificités des Scop, plan interne de développement des compétences …)
  • Participation à la vie locale à travers des partenariats avec des coopératives et SCIC locales comme L’Eveilleur et CITIZ ainsi que des actions en faveur de l’insertion professionnelle. (Accueil de stagiaires de l’insertion professionnel et du lycée professionnel Vincent de Paul d’Avignon).

Des actions concrètes pour l’environnement

Des initiatives concrètes pour réduire l’impact environnemental de nos activités

Au quotidien, le CFME met en place des actions responsables pour limiter son impact et intégrer les enjeux environnementaux dans ses pratiques.

Réduction des consommations d’énergie et de ressources

Achat de matériels reconditionné quand cela est possible (imprimante).

Solutions et fournisseurs plus respectueux de l’environnement sont privilégiés.

Sensibilisation à la pollution numérique, à la transition écologique pour les formateurs et salariés administratifs

Une démarche de progrès continu en matière de transition écologique avec une quantification Carbone via Valor’ess.

Des pratiques responsables au quotidien : 

  • Consignes de tri étendues et clairement identifiées, déchets quantifiés.
  • Mobilités douces : transports en commun privilégiés pour les déplacements des formateurs, charte de mobilité douce pour les salariés administratifs (covoiturage, vélo…). Les déplacements sont recensés dans le cadre de notre évaluation Carbone.
  • Process administratifs améliorés en continu limiter l’impression de documents
  • Le papier représente le consommable le plus utilisé par la coopérative.
  • En 2026 le papier acheté est multi labellisé et de fabrication française.